• Como comprar?
As compras são feitas através do nosso site tropicus.com.br, em até 12x (sendo até 2x sem juros).
• É possível trocar ou devolver?
Claro, é possível realizar a troca ou devolução quando solicitada dentro do prazo de 7 dias a partir do recebimento do produto. Todos os detalhes você confere no link de trocas e devoluções: https://tropicusstore.com.br/trocas-e-devolucoes/
• Tem cupom de desconto para primeira compra?
Não temos cupom para primeira compra, mas temos desconto para pagamento em PIX em todas as compras.
• Qual o prazo de entrega e valor do frete?
Os prazos e custos de frete variam entre cada região do país. Para calcular o frete basta colocar apenas o seu cep no campo de cálculo de frete na página do carrinho e irá aparecer automaticamente todas as formas de prazos e valores disponíveis para a sua região. Possuímos frete grátis para o estado de São Paulo nos pedidos acima de R$ 399,00.
• Já finalizei o pedido, é possível alterar a forma de pagamento?
Não é possível fazer alterações de pagamento após o pedido finalizado. Nesse caso, é necessário nos solicitar o cancelamento do pedido via WhatsApp e em seguida deverá ser feito um novo pedido com a forma correta de pagamento.
• Os tops possuem bojo?
A maioria dos tops possuem abertura para bojo removível. O bojo é opcional. Caso queira, poderá incluir no carrinho junto com seus produtos, você o encontra na categoria: Produtos > Biquínis > Tops > Bojo.
• Qual tamanho comprar?
Você pode conferir nossa tabela de medidas clicando aqui para ver qual tamanho se encaixa melhor nas suas medidas.
• Vai ter reposição?
Nem tudo terá reposição. Você pode nos consultar para saber de alguma cor/estampa específica.
Dica: fique de olho nos stories, a gente sempre avisa por lá sobre todas as reposições antes mesmo de virem para o site.
• Vocês fazem por encomenda?
Não fazemos por encomenda, nosso estoque é todo a pronta entrega. Mas fica de olho, já fizemos ações abrindo encomendas em datas pontuais.
• Vendem atacado?
Não vendemos atacado, somente varejo.
• Tem loja física? É possível experimentar as peças?
Não temos loja física, os pedidos são feitos todos através do nosso site.
• É fabricação própria?
Sim, todas as peças são produzidas por nós mesmas, por mãos de mulheres incríveis!
Não respondemos a sua dúvida?
Fique à vontade para nos chamar no WhatsApp (19) 97119-4400 vamos adorar te ajudar ♡
