TROCAS E DEVOLUÇÕES

COMO FUNCIONAM?

Em casos de insatisfações com seu produto, entre em contato com a gente pelo whatsapp (19) 99686-0734 ou mande um e-mail para tropicusstore@gmail.com, nos informando seu desejo de realizar a troca ou a devolução e o motivo.

 
Em casos de devoluções o prazo é de até 7 dias à partir do recebimento do seu produto.
 
Em caso de trocas o prazo é de até 30 dias à partir do recebimento do seu produto. 
 
Para nos mandar o produto de volta, ele deve estar em sua embalagem original e sem indícios de uso ou lavagem. 
 
Caso o produto solicitado para a troca não esteja disponível em estoque, o cliente poderá optar por outro produto do mesmo valor, ou em casos de diferença de valor, o cliente deverá efetuar o pagamento.
 
Viu como é simples? 
 
Qualquer outra dúvida, entre em contato conosco